تعرف على الخطوات الأساسية للتغلب على عدم ظهور أسماء الأبناء
في الثاني والعشرين من مايو 2023، أعلنت منصة أبشر عن الإجراءات المطلوبة في حال عدم ظهور أسماء الأبناء أثناء تجديد جواز السفر عبر المنصة، وذلك ردًا على سؤال أحد المستخدمين الذي طرح التساؤل التالي: “لماذا لا تظهر أسماء أبنائي عندما أقوم بخطوات تجديد جواز السفر على منصة أبشر؟ أنا الأم ولدي صك حضانة. أرجو المساعدة”. ومن أجل ذلك، قدمت منصة أبشر حلاً لهذه المشكلة، حيث يعتبر منصة إلكترونية أطلقتها المملكة العربية السعودية لتمكين المواطنين السعوديين والمقيمين من إجراء معاملاتهم الخاصة دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية. ويهدف هذا النظام إلى تحسين جودة الحياة للمواطنين والمقيمين والزوار، وتسهيل الوصول إلى الخدمات المقدمة. سنوضح لكم فيما يلي الخطوات التي يمكن اتباعها للتغلب على مشكلة عدم ظهور أسماء الأبناء.
الخطوات الأساسية لحل مشكلة عدم ظهور أسماء الأبناء:
- قم بالضغط على “خدماتي”.
- اختر أيقونة “الأحوال المدنية”.
- انتقل إلى “خدمة التواصل”.
- حدد “خدمات السجل المدني”.
- اضغط على “إرسال الطلب” من خلال الرابط التالي: [ هنا].
وأشارت منصة أبشر على حسابها على موقع Twitter أن المستخدم في هذه الحالة يحتاج إلى تسجيل الدخول إلى هويته الرقمية على منصة أبشر.
باستخدام هذه الخطوات، يمكنك التغلب بسهولة على مشكلة عدم ظهور أسماء الأبناء عند تجديد جواز السفر عبر منصة أبشر. كما نوصي بتأكيد صحة المعلومات المدخلة والتحقق من صحة الوثائق الثبوتية المطلوبة. في حال استمرار المشكلة، يُنصح بالاتصال بدعم العملاء لمنصة أبشر للحصول على مساعدة إضافية.
نأمل أن تكون هذه الخطوات المذكورة أعلاه قد ساهمت في حل مشكلتك، وأن تتمكن الآن من تجديد جواز السفر بنجاح عبر منصة أبشر. نتمنى لك التوفيق والسفر الآمن والمريح في رحلاتك المستقبلية.
شاهد ايضا:
شروط التقاعد المبكر في السعودية 1444: فرص جديدة للشباب
كيفية استعلام وتجديد رخصة العمل برقم الإقامة في السعودية (hrsd.gov.sa) – دليل شامل
120 يومًا على انتهاء المهلة التصحيحية لتطبيق الهوية المعتمدة للمركبات
طريقة تحديث بيانات المعلمين في نور 1444 نظام نور تعديل بيانات المعلمين
نظام نور برقم الهوية فقط 1444 لنتائج الطلاب.. نتائج نظام نور برقم الهوية 1444
